作為人類,容易陷入虛榮指標的迷戀。
我們在世界上用很多數字來量化和衡量一切,所以使用這些數字作為我們自己的指標是很有道理的。
在網絡上,作為一個"內容創作者",我追踪一些指標,以幫助我對自己的成績有所了解。
有很多觀點可以看待事物。我使用數字,因為我是受過工程師培訓的。這並沒有對錯之分。你可能認為數字是毫無意義的。對我來說,它們是有意義的。
但有時候這些數字是具有誤導性的,可能會把我們引入錯誤的方向。
當數字變成虛榮指標時,這種情況就會發生。
一些虛榮指標是默認公開的。我們可以使用它們與他人進行比較。而且人們也可以使用它們來與我們進行比較。例如YouTube的訂閱者數量、Twitter的關注者數量或Facebook頁面上的讚數。
還有一些虛榮指標是默認私有的,例如郵件訂閱者。
儘管是私有的,它們可能成為衡量我們的方式,評估我們的價值。例如,James Clear擁有數百萬的郵件訂閱者,他是這麼說的。如果我只有100個郵件訂閱者,這是否意味著我價值是他的1/10,000?當然不是。
但這可能使我在經濟層面上知名度少10,000倍,成功機會少10,000倍。
這些指標,無論是公開的還是私有的,都在高估它們對你的影響。
我相信你也看過這種情況:YouTube頻道擁有數十萬訂閱者,但每個視頻可能只有幾千次觀看。
或者Twitter帳戶有很多的關注者,但是推文獲得的點讚、轉推或回復非常少。
真正重要的是參與度的百分比。
對於像Twitter或YouTube這樣的社交媒體平台,你無法做太多事情。這些平台並未提供太多的數據。
對於電子郵件通訊,大多數工具通常提供開封率。您可以看到誰打開了您的郵件。這涉及一些隱私問題,但也很有用。
因為在某個時刻,您可以決定停止向那些不閱讀您郵件的人發送郵件。為什麼要給不打開郵件的人發送郵件呢?
如果您有10,000個郵件訂閱者,這不是您應該關注的指標。真正重要的是那3,000或4,000個實際上打開這些郵件的人。您不是擁有10,000個訂閱者,而是擁有4,000或5,000個訂閱者,這些人在過去的6個月內至少打開過您的郵件。