應用於軟體產品的稀缺原則

什麼是稀缺原則?它如何幫助你發展基於軟體的業務呢? 本文是專注於心理學原則的系列文章之一,專門應用於軟體領域。 當你最後一次在網上查找某樣東西時,你所尋找的那個特定商品已經售罄了嗎?這增加了你對該商品的渴望嗎?你過了兩天、一個星期後還會再次查看嗎?你是否訂閱了“重新上架”郵件通知呢? 我肯定有這樣的情況,而且很多次。 當某個特定活動的門票供應短缺時,你會有種感覺,覺得既然即將售罄,那肯定是一個好活動。 如果商品有庫存,我就不會關心,並想“下周我再買”。 如果活動的門票有很多未售出,我會等到當天到現場購票。 有一種迫切感和緊迫感是由我們所謂的稀缺原則所產生的。 公司利用稀缺性來利用這種感覺,這是一種機械的感覺,它始終都有效 - 但是當你意識到它時,你可以控制它。 Booking.com會在酒店的最後一個房間上添加小彈窗,向你展示還有2個人正在查看這間房間-趕緊行動吧! 亞馬遜展示“想要明天收到嗎?在12分鐘內下單”。此外,亞馬遜每天都有在午夜結束的每日特價。每天不同的優惠,但每天午夜結束。幾乎所有的電子商務網站都瘋狂地使用稀缺原則,甚至包括服裝尺碼的供應。 拍賣(想像一下eBay)是基於稀缺原則設計的。一個產品,多個人想要,時間不多,出價更高! Udemy總是以95%的折扣來提供那些原價$189.99的課程,只需要$9.99,只有1天的時間,除非他們每週或定期重複這種促銷(對於消費者來說這非常好,對於可能再也無法以原價銷售的作者來說可能不好)。 我怎麼知道的?因為我在Udemy上發布了一門課程,從這個經驗中,同時通過與其他作者的交談,我意識到人們很少在該網站上以原價購買。 你也可以利用這一原則。 考慮一下時間。 帕金森定理告訴我們,工作量會隨著可用時間而擴大。 維基百科列出了這一定理的幾個推論: 如果你等到最後一刻,完成任務只需要一分鐘 工作會根據我們給予它的時間進行壓縮 在10個小時的工作日中,你需要完成的任務,會比5個小時的工作日多兩倍時間 執行任務所需的時間就是完成該任務所需的時間。 這就是為什麼黑客馬拉松如此有效。你有一個固定的時間,所以你會讓你的所有項目在那段時間內完成。24小時創業挑戰就是一個很好的例子。你有24小時來完成你的目標。 時間是有限的,隨著時鐘的滴答聲,你會感到更多壓力去交付,你會更加努力工作(更聰明地工作),消除分心、拖延,你只是做到了。 稀缺是一股強大的力量。你如何將其應用於你的業務呢? 最常見的情況是上市。你打響一個持續一周或幾天的上市活動。你通知你的用戶(希望你有一個潛在客戶或現有客戶的郵件列表),當你上市時,你有一個折扣,持續整個上市期間。上市期結束後,價格恢復正常。 這給人們一種緊迫感,以獲得折扣價格,這僅僅持續幾天(因此稀缺)。 重要的實踐是在一段有限的時間內重覆這種折扣實踐(例如黑色星期五、產品周年慶或聖誕節)。關鍵是不要經常這樣做,以避免人們總是等待折扣,從不以全價購買。 另一個選項是為上市設定一個截止日期。我計劃在即將開始的Node.js課程中這樣做-我不打折,以全價上市,銷售只開放4天,之後就不能再購買了。在這種情況下,折扣是不適用的,因為它總是全價(你不能說50%折扣並關閉銷售,因為這沒有意義)。 在所有個案中,我讀到的資料都表明,第一天和最後一天是你實現最多銷售量的時間。第一天通常是那些急於從你購買的人購買。最後一天是稀缺原則真正發揮作用的時候。 “明天我將失去上市折扣” “今天是我唯一可以購買的最後一天,然後他們就會從我這裡拿走!“ 這是我在過去幾年中發現的一個問題:你不能只是把一個產品放在那裡等待銷售的發生。上市是你的銷售大部分發生的時刻。重要的是要試圖定期重複上市,你如何做到呢?例如,進行大型版本發佈。每次進行大型發佈時提供折扣。如果你有一個應用程序,你的1.0版本是最好的銷售日。1.1版本是下一個重要的日期。2.0版本可以是你有史以來表現最好的一天。 在上市之前,稀缺性可以以私人測試版的形式出現:輸入你的郵件地址,我會將你加入下一批名單中。我們有很多申請者和有限的容量。稀缺(+社會證明)。 我目前是在一個開放和一個結束日期的情況下上市我的課程。4天的上市活動。在這4天的上市期間之外,你無法購買課程。稀缺。我為什麼這麼做?因為當我上市課程時,我需要100%投入,並確保在接下來的幾個月中,人們可以順利進入課程,消化內容,並向我尋求幫助和指導。 上市會重複出現。我在夏季上市了一門Vue.js課程,我計劃在明年夏季更新它,增加更多內容並重新上市。這將給我時間來發展我的郵件列表,為上市建立期待度,並進行大規模推廣。 除了上市之外,還有幾個想法? 有一個庫存售罄後將不再生產的產品。想想The Boring Company(不是一個)的火焰噴射器。數量限制為20,000個,並在很短的時間內售罄。不過,你不是埃隆·馬斯克,所以要按照你自己的規模進行操作。例如,對於我的在線課程,我有一個可選的指導封裝,我會檢查我分配給人們的項目和練習。由於這是一項耗時的活動,而且我沒有其他人與我合作,因此我對這些封裝的銷售量有一個固定的上限,例如100個。一旦銷售完畢,你就無法再購買了,而且我確保這個數量顯示在登錄頁面上,並隨著銷售的發生而自動更新。 只有獲得邀請的測試版本,儘管這只能在具有幸運的“病毒式”產品上適用,想想Mailbox應用程序。 有一個封閉的註冊過程。人們不能只是付款加入。他們需要加入等待列表,這會增加知覺價值。我看到過幾個這樣的例子。你需要填寫一個表格,告訴他們為什麼你絕對需要加入,然後等待一兩個星期。 無論你的業務模式是什麼,試著想一些自然的方式來融入稀缺性。