讓我們討論如何通過使用郵件列表來增強你為博客訪客創建的體驗。

什麼是郵件列表？

博客與通訊和郵件列表密切相關，這兩者往往相輔相成。

電子報是你能夠與你的博客讀者長期保持聯繫的最有效方式。

如果你對郵件列表的概念還不熟悉，你可能會想知道，在Facebook、Instagram、Snapchat和Twitter這樣的時代，你是否還需要使用電子郵件這樣的老式系統。

事實上，對於任何在線業務來說，電子郵件都是一個基本工具。博客也不例外。

向一個客戶列表發送郵件不是一個人們通常用來發送垃圾郵件的系統，正如你可能會想的那樣。

尤其是如果你是一名開發人員，你需要意識到電子郵件是有用的，你不會因為發送郵件而變得邪惡，而且人們希望能夠收到你的消息。

電子郵件是一個很棒的系統，對於對你的內容或產品感興趣的人來說，他們可以獲得更多有關它們的信息，或者是有關你未來可能提供的新產品的信息。

電子郵件營銷是一種最有效的系統，通過這種系統，人們從訪問者轉變為客戶：你的列表上的人明確要求在未來收到更多來自你的信息。

這並不意味著在8個月後發送一封郵件要求他們購買你的新產品。相反，正確的方式是問問自己你如何可以以一種持續的方式幫助你的客戶。

通過列表，你可以逐步建立客戶忠誠度，建立關係並保持聯繫。

你在列表中的任務是教導人們關於你所討論的主題，並對即將到來的消息產生期待。但要保持關注的焦點在客戶身上，而不是在你自己身上。記住，一個人不會永遠留在你的列表上 - 只要你能讓興趣保持高涨的時間。

那麼，你如何讓一個人首先加入你的郵件列表呢？

可以通過一個小禮物，稱為潛在客戶磁石（lead magnet），它可以是一份報告，一本免費的電子書，獨家進入高級內容，郵件課程，或者任何你可以提供的禮物。

這個概念很簡單，但構成這個機制的齒輪必須完美校準並定期進行潤滑。如果你不想在你的客戶眼中顯得業余，就不要讓任何事情隨機發生。

重要的是要提供人們所想要的。對大多數在線業務所有者來說，郵件列表被認為是業務的最重要資產，也是唯一真正屬於你的資產。

一個典型的郵件列表的使用方式

讓我們來看一個例子。這是大多數成功的博客使用的系統：

一個人從搜索引擎或Facebook進入你的網站。然後，一個彈出窗口（更或少具侵入性）出現，要求他們輸入他們的電子郵件以獲得一份小禮物。然後你將通過電子郵件發送禮物給他們，然後這個人進入一個週期，在這個週期中，他們將在一段時間內被提供各種產品。

通常，當一個人加入你的列表時，他們會進入一個被稱為漏斗的階段。漏斗是一個自動化的加熱過程，通過一系列的電子郵件將人們從無關緊要的訪客轉變為潛在客戶。

一旦人們註冊，他們就會收到一封電子郵件。第二天他們會收到另一封郵件，3天後又會收到另一封郵件，一切都根據預先確定的邏輯。

通常，這些郵件系列在7-8封郵件後結束，故事被講述完畢，最後將向他們提供購買產品的機會。如果該人沒有立即購買，郵件仍然會繼續流動，直到自動序列結束。

有很多不同類型的序列類型，通常人們不會發明任何新的。他們使用經過充分測試的系統（一旦你經過訓練，你就可以很容易地識別出來）。

一旦這個序列結束，人們的郵件會被放在另一個序列或通用的列表中，不再自動化。然後，負責管理列表的人（例如你）會不時發送更新郵件，比如每個月一次，以確保這個人不會忘記他們。

簡而言之，列表的作者試圖銷售一個產品，但如果接收者不購買，他們仍然會留在列表中直到他們取消訂閱。因為你永遠不知道-將來他們可能決定購買並成為客戶。

如何使用郵件列表

當然，對於列表有幾種不同的方法。讓我們看一些你可以在你的情況下應用的情況。

如果你銷售一本電子書：你的用戶因此是你的讀者。你可以在你的網站上添加一個鏈接，並使用一本你知道用戶感興趣的主題的免費電子書作為潛在客戶磁石。

在列表上，你最初可以推銷其他你已經編寫的電子書。然後，你可以將這個人放入每月的郵件列表中，你將在其中發布與主題相關的有趣鏈接，並不時推銷你的新電子書。

如果你銷售一個產品：對於信息產品而言，這是博客上使用的典型例子的過程。也許作為潛在客戶磁石，你使用一章或多章，或者你有一個與主題相關的視頻或其他東西。

如果你有一個軟件產品：列表可以由所有直接購買你的軟件的人組成，這樣你就能得到他們的電子郵件。或者你可能希望他們為你的應用程序註冊。

你可以使用列表來共享更新，通知最新版本，與其他開發人員交叉宣傳，並提高對你將來將要建立的新產品的知曉度。

如何管理你的郵件列表

要管理郵件列表，你需要專門的軟件。

有很多不同類型的電子報管理工具。

有些很簡單，有些對於你的需求來說過於複雜。你只需要找到適合你的完美工具。

我想要首先區分一下自助託管軟件與SAAS之間的差異。Sendy（https://sendy.co）是一個自助託管軟件的例子。你不需要支付月費來使用它，但你需要管理自己的服務器，並且需要使用一個服務（通常是AWS）來實際發送郵件。

ConvertKit是一個基於SAAS的工具的例子。你需要每月支付他們費用，他們會照顧一切。

這個工具特別針對博客作者，而且它的做工真的很好。我已經使用它差不多2年了，感覺真的很棒。

最近我轉移到了Sendy，自由託管我的通訊，因為在某個時候，對我來說價格是不可持續的。

起初，我肯定會推薦ConvertKit。如果對你來說這對你很有價值，每月支付29美元或49美元的費用並不需要過多考慮。

但我的列表變得足夠大，我不願意花很多錢在郵件列表的託管軟件上。

而且它是一個商業工具：我知道有一些表現出色的博客作者擁有龐大的觀眾群，他們使用它來管理數十萬人的列表，我相信這樣做的投資回報（ROI）絕對值得不必管理自己的服務器。

尤其是如果你是新手管理服務器。

當然，ConvertKit並不是唯一的服務。還有Mailchimp，Drip和其他服務。

有些工具可以免費開始使用。我想到的是TinyLetter（https://tinyletter.com/）。這是我一開始使用的工具，在我有幾百位訂閱者之前。然後我轉到了一個叫做ButtonDown的工具，然後我逐漸向前發展。

保持活躍

就像博客文章的頻率和一致性一樣，我對郵件列表的最好建議是要保持一致。

你每2週寫一次嗎？很好，繼續這樣做。

你每個月寫一次嗎？很好，繼續這樣做。

確切的頻率是非常個人的。有些人為每篇他們在博客上發表的帖子寫一封新郵件。

有些人每個月發送一次郵件，列出全部帖子的列表。然而，如果你每個月只寫一次，人們可能會忘記你是誰。這種情況發生在我身上：如果你不經常給我發電子郵件，我可能會訂閱一封電子報，然後忘記了。

因為我每天發一篇文章，我發現每周一次，每週二發一封郵件，我始終保持這個頻率。

人們了解星期二是“我發電子郵件的”那一天。

潛在客戶磁石（lead magnet）

我們討論了擁有一個電子報的重要性。同樣重要的是，需要有人報名成為你的電子報訂閱者。

您如何讓人們決定給您這麼寶貴的東西，比如它們的電子郵件地址？

我所知道的最好方法是給予他們一些回報。不要指望人們在沒有明確回報的情況下註冊

你需要為人們提供一個加入你的電子報的動機。

這就是我們之前簡短討論過的潛在客戶磁石。

它可以是一頁PDF的秘訣表，一份報告，一個由10個視頻組成的短小迷你課程，基於郵件的課程。

當談到潛在客戶磁石時，天空才是極限。

而且你不應該只有一個潛在客戶磁石的原因。你可以有多個。

在理想情況下，每個博客文章都應該有一個特定的潛在客戶磁石，但這當然不總是可能的。我傾向於為我正在寫的每個類別的帖子創建一個潛在客戶磁石。

我是如何發現潛在客戶磁石的

在我開始我的博客之旅的初期（大約2年多前），我的博客完全沒有流量，Google忽略了我。

我在Reddit上分享我的帖子，一些人來看網站。我在Twitter上分享我的帖子，我有像500個追隨者，其中許多也許是機器人或者是我在Twitter上待了10年的時間裡積攢起來的不活躍追隨者。

如果我一天有10或15次訪問，那是一個好日子。

過了一段時間，我決定創建一個電子報，裡面承諾每兩個星期我會給你發送我發布的所有帖子的鏈接。就像每個人一樣。這讓每隔一天都有一個電子郵件訂閱者，但就此結束了。

幾個月過去了，流量有了一些增長，我每天會得到4-5個訂閱者。這就更好了。

然後我意識到，如果人們從中得不到好處，他們是不會訂閱電子報的。這是一個關鍵點。我很少訂閱一封電子報只是為了“保持聯繫”。有時我會這樣做，當這種情況發生時，那就是一個高品質的電子郵件訂閱者。真正想聽到你消息的人。

但要達到這個水平，需要人們已經從你那裡以某種方式獲得了很大的價值。也許他們已經訂閱了你的YouTube視頻或者播客。對於一個完全陌生的人來說，訂閱是困難的。

因此，我將我的策略從要求“加入我的電子報”改為提供人們有價值的東西。這讓我能以提供有價值的資產開始對話。

在我個人的例子中，一開始有價值的資產是一本小小的PDF，其中收集了我在某個主題上寫的最好的博客帖子，並且體面地組織成一本電子書。

大多數來到我博客的人都不會讀超過一頁，所以我認為創建一本漂亮的小電子書是一個很好的展示我有什麼提供的方式。這大大增加了註冊人數。