El principio de prueba social

¿Qué es el principio de prueba social? ¿Cómo puede ayudarlo a hacer crecer su negocio?

Esta publicación es parte de una serie centrada en los principios de la psicología, específicamente aplicados a desarrolladores independientes y emprendedores individuales.

En un mundo lleno de tantas oportunidades y opciones, un principio rector que podemos utilizar para impulsarnos a hacer lo mejor esprueba social.

Estamosanimales de cargay desde la antigüedad, observar lo que hacen otras personas y seguirlas es una elección sabia, la mayoría de las veces. No puedes equivocarte al hacer una elección popular, piensa el subconsciente.

“Al menos puedes culpar a los demás, ¿verdad? Haz lo que hacen los demás, no quieres que te echen de esta tribu, hay peligro fuera de la caverna "

Esta es una prueba social: mirar las señales que están asociadas con algo, en relación con otras personas.

Vivimos en un mundo donde las empresas, los productos y las aplicaciones nos envían constantemente señales de prueba social.

Cada página en la que puedes comprar algo tiene testimonios, personas que revisaron el producto o servicio y en las que puedes confiar.

Incluso un testimonio, cuando es confiable y conocido, puede ser muy efectivo:

Facebook te muestra cuántos me gusta tiene una página y cuántos amigos tiene.

Instagram y Twitter te muestran cuántos seguidores tiene una persona o empresa.

Las páginas web muestran felizmente cuántas veces las personas las compartieron en las redes sociales.

Las personas con boletines grandes te dicen felizmente cuántas personas ya tienen, ¿por qué no te unirías?

Si alguna vez ha consultado TripAdvisor antes de elegir un restaurante, sabrá cómo las opiniones de otras personas (incluso si no las conoce) pueden ser una influencia muy poderosa en su elección.

Lo mismo ocurre con Booking.com, Airbnb, Amazon, las tiendas de aplicaciones y muchos otros.

Airbnb pone esas señales de confianza en todas partes: reseñas, calificaciones, "súper anfitrión". Booking.com en particular muestra cuántas personas reservaron este hotel en particular en las últimas 24 horas. Confiaron en nosotros y eligieron este hotel. Es de confianza, somos de confianza, confía en nosotros también.

También puedes hacerlo fuera de esas grandes plataformas. Aquí hay un ejemplo de las señales sociales que Pieter Levels agregó a su página de inicio de Make book:

Otra gran señal de prueba social son aquellas páginas de destino que agregan una sección en su página con una lista de logotipos de empresas que están de una forma u otra asociados con el producto (o servicio). Si ha sido citado porLos New York Times, asegúrese de informar a sus usuarios; esa es una señal social muy fuerte: una institución yaexaminadousted y decidió hablar de usted.Confío en ellos, por lo tanto debería confiar en ti.

Cuando se asocia con la empresa más confiable,la confianza se transmite a usted sea cual sea la razón por la que esté asociado con ella.

En este ejemplo, Fastspring se asocia con marcas que lo usan:

y también con productos con los que se integra:

Si ha creado un complemento de WordPress que se integra con el software de boletines, incluya todos los logotipos de esas aplicaciones populares, como MailChimp, ConvertKit y otras. La gente conoce esas marcas y ahora te asocia con ellas.

Mencioné que las personas con boletines grandes te dicen felizmente cuántas personas ya tienen. Este es un patrón muy común. Es más probable que se una a un boletín de 50.000 personas en lugar de a un boletín de 10 personas. ¿Correcto? También he visto que esto se aplica a las ventas. 2000 personas ya compraron este curso. Es de confianza, ¿por qué no lo harías tú?

Gumroad te dice cuántas personas lo usan y su éxito con la plataforma:

Nomadlist te dice que conoces a muchas personas que encontrarás allí si te unes:

Este número también puede ir de la mano conescasezdurante un lanzamiento. Podría tener una cantidad fija de disponibilidad para un producto o servicio. Si agrega este número a su página de destino con una cuenta regresiva, está haciendo 2 cosas:

  • la gente sabe que otras personas ya lo compraron
  • la gente también siente la urgencia de comprarlo, antes de que se agote

Cuando se agota, sigue siendo una señal social: mucha gente compró esa opción premium limitada. Será mejor que se apresure y compre la otra opción disponible (o sea más rápido la próxima vez, regístrese para recibir una notificación cuando se produzca el próximo lanzamiento).

Las señales sociales también impulsan tu biografía: "¿quién es esta persona?" es una pregunta que muchas personas tienen cuando se topan con usted en las redes sociales o en su sitio web. Su "Acerca de mí" recortado debería confiar en el vehículo de una manera rápida. Los títulos (u otros tipos de certificaciones) son una señal social poderosa: una organización que ya verificó y certificó a esta persona vale ese papel, es confiable.


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