قم ببناء منصتك الخاصة

ما هي المنصة ، ولماذا يعد امتلاك النظام الأساسي الخاص بك أمرًا مهمًا

يجب أن يكون صانعًا منفردًا في الوقت الحاضر مسوقًا ، وعليه أن يعرف كيف يصنع منتجًا وأن يعرف كيفية طرحه في السوق. مزيج من المهارات النادرة والقوية والمتفجرة.

كل هذا يجب أن يضاف إلى جزء المنتج ، واعتمادًا على الفئة من الضروري أن يكون رائد الأعمال أيضًا مبرمجًا أو كاتبًا أو يمتلك مهارات فريدة تميزه عن أي شخص آخر.

يحتاج المرء أيضًا إلى معرفة كيفية إنشاء موقع ويب بالتفصيل ، وكيفية إنشاء صفحة Facebook ، وكيفية استخدام Twitter ، وكيفية إنشاء تسلسل بريد إلكتروني ، وتفاصيل حول إعداد حملة إعلانية ، وعمومًا كل ما يمكننا تجميعه تحت المصطلح "المسؤول عن الموقع".

ليس من الضروري تمامًا أن يعرف رائد الأعمال كل هذا ، ولكن إذا كان هناك أشخاص مختلفون في شركة تقليدية مخصصين لكل من هذه المهام التي أدرجتها ، فمن الصحيح أيضًا أن هذا ليس ما يدور حوله هذا المنشور. يتعامل المنشور مع إنشاء شركة لا يوجد فيها موظفون غيرك.

لأي مهمة ، يمكنك أن تقرر تعيين خبراء خارجيين كمقاولين للقيام بالمهمة بدلاً من القيام بها بنفسك.

ومع ذلك ، فإن هذا يسبب الانعكاسات التالية:

  • إنه إلهاء لأنه عليك البحث عن أشخاص موثوق بهم يتمتعون بالمهارات المناسبة بسعر يمكنك تحمله
  • عليك أن تدفع للناس مقابل عملهم
  • يصبح نفقًا لا نهاية له. لن تنتهي المشكلات الفنية أبدًا ، وقد تضطر إلى الاعتماد لفترة طويلة على شخص خارجي يقوم بعمل لا تفهمه لأنك في البداية فوضت كثيرًا ولا تعرف حقًا كيف تعمل الأشياء
  • اسأل نفسك ماذا يحدث إذا كان الجزء الفني الذي قمت بتفويضه ، فجأة لم يعد الشخص الذي أحيلك متاحًا
  • many of these jobs should be part of your core business, which only you can manage 100%

بشكل عام ، إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بشيء ما ، ولكنك بحاجة إلى القيام به ، فسيتعين عليك الدفع لشخص ما للقيام بذلك.

في الفصول التالية من هذا المنشور ، سيكون لديك نظرة عامة على كل ما تحتاجه ، ومن هناك يمكنك البدء في الدخول في التفاصيل.

لقد ولدت مبرمجًا ، ومع مرور الوقت ، كان علي تطوير المعرفة التسويقية للضرورة. إذا كانت لديك مهارات شخصية أكثر من المهارات التقنية ، فيمكنك القيام بالعكس. ليست هناك حاجة لأن تكون خبيرًا رائعًا ، فهناك العديد من الأدوات المتاحة لإنشاء مواقع ويب وصفحات مقصودة مثالية دون الحاجة إلى لمس سطر من التعليمات البرمجية.

لكن احذر: عليك أن تفهم أن كل ما لا تعرفه الآن - وأنه ضروري لنجاح عملك - يجب تعلمه بشكل مثالي ، لتجنب خطر أن يُنظر إلى منتجك وعلامتك التجارية على أنهما غير مُدارين أو هواة أو غير جذاب.

إما أن تفعل ذلك ، أو سيتعين عليك دفع المال لشخص آخر للقيام بذلك. لذا فإن القرار هو استثمار الوقت اللازم لتعلم التقنيات أو إنفاق الأموال للاستفادة من المتخصصين في هذا المجال.

توصيتي بتعلم كل ما هو مطلوب لأن التقنيات تتغير ولكن المفاهيم دائمة الخضرة ، ولأنك لا تستطيع تفويض الآخرين بأشياء هي أساس عملك. وحتى إذا قررت التفويض ، فلا يمكنك تفويض شيء غامض للغاية. إذا فهمت الموضوع ، فستعرف تمامًا ما تحتاجه وما هو غير ضروري أو غير ضروري على الإطلاق.

منصتك الخاصة

يمكن أن يكون لمنصتك مظاهر مختلفة ، وقد تكون مشابهة للمنصات التي يستخدمها الآخرون ، أو قد تكون شيئًا فريدًا لم يسبق له مثيل من قبل. لا توجد قاعدة تنص على أن النظام الأساسي يجب أن يستخدم نوعًا معينًا من البرامج. يمكن أن تكون مدونة أو موقعًا ثابتًا أو منتدى.

ما يهم هو أن النظام الأساسي الخاص بك يلبي بعض الميزات الرئيسية:

  • يجب أن يكون لديك الحرية الكاملة في ذلك
  • يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالمستخدمين وقتما تشاء
  • يجب أن تكون قادرًا على استخراج جميع البيانات من هذا النظام الأساسي متى شئت
  • لا يجب أن تكون تحت رحمة قرارات الآخرين

على مدار العشرين عامًا الماضية ، تغيرت أشياء كثيرة ، لكن هناك بعض الثوابت التي لم تتغير ويمكننا أن نفترض أنها لن تتغير لفترة طويلة.

أود التركيز على شيئين على وجه الخصوص: موقع الويب الخاص بك وقائمة بريدك الإلكتروني.

موقع الويب الخاص بك

موقعك هو مركز العمليات. منصتك ، مقرك الرئيسي. كل شيء يجب أن ينقلك إلى موقع الويب الخاص بك. تعد صفحتك على Facebook وقناتك على YouTube و Twitter ومنشورات الضيف على المدونات الأخرى والمحتوى الذي تقوم ببثه ، كلها أدوات للإعلان عن محتوى موقعك.

يمكن إنشاء الموقع بأي تقنية تريدها ، لا يهم ، بشرط ذلك

  • إنه على مجال من ممتلكاتك
  • يمكنك تغيير كل التفاصيل حسب الرغبة

لا أوصي بإنشاء موقع الويب الخاص بك على منصات الأشخاص الآخرين مثل WordPress.com (الإصدار "المستضاف" من WordPress) ، Blogspot ، Squarespace ، Tumblr ، Medium.

أنا أخبرك بتجنب الخدمات المدارة والمستضافة من قبل الآخرين لأنها ستقيدك في المستقبل ، وبنفس الطريقة التي وصفتها سابقًا على منصات الآخرين ، ستكون مرتبطًا بقرارات وتغييرات الآخرين.

على سبيل المثال ، إذا قررت يومًا ما إضافة قسم التجارة الإلكترونية إلى موقعك ، مع معظم الخدمات المدرجة ، فستحتاج إلى استضافة التجارة الإلكترونية على منصة أخرى (مثل Shopify).

أين يجب أن أبني موقعي؟

إذا كنت مستخدمًا تقنيًا ، فلديك بالفعل تفضيلاتك الخاصة ، ولكن إذا كنت في المراحل المبكرة ، فانتقل مباشرةً إلى WordPress.org ، والذي على عكس WordPress.com - النظير التجاري - يوفر قدرًا أكبر من الحرية ولكنه يتطلب المزيد من المعرفة التقنية استخدمه. هذا هو الخيار الأكثر شيوعًا وستجد دائمًا شخصًا يمكنه مساعدتك في استخدامه ، ولكل ما تحتاجه ، سيكون هناك مكون إضافي لتثبيته. بينما من وجهة نظر الرسومات ، هناك خيار غير محدود تقريبًا لكل نوع من أنواع المواقع.

اعتمادًا على الحالة ، سيختلف محتوى الموقع وتنظيمه بشكل كبير. لا يمكنني أن أتعمق كثيرًا في التفاصيل في هذا المنشور ، لذلك سأتحدث بشكل عام.

على موقعك ، سيكون لديك محتوى من أنواع مختلفة. يمكن أن تكون مدونة ، وبالتالي سلسلة من المشاركات. يمكنك أيضًا الحصول على صفحة عرض تقديمي بسيطة لنفسك ، أو وصف المنتجات التي تبيعها ، أو حتى التجارة الإلكترونية.

قد يأتي الزائرون من محركات البحث ، أو حملات AdWords أو Facebook الإعلانية ، أو من الأنظمة الأساسية الأخرى التي وضعت قاعدة عليها ، مثل YouTube و Pinterest. أحب أن أفكر في الموقع على أنه المعقل الرئيسي ، وكل منصة تستخدمها ، للمواقع الإستراتيجية. سيكون لديك ، على سبيل المثال ، مواقع Facebook و Twitter و AdWords ، والتي تتمثل مهمتها في جعل الأشخاص يأتون إلى موقعك ، ولكل منها خصائصه الخاصة.

على موقعك ، سيتعرف الناس عليك وعلى عملك وعلى منتجاتك ، ومن الأهمية بمكان دفع هؤلاء الأشخاص للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني.

قائمة بريدك الإلكتروني

إذا لم تكن بالفعل على دراية بمفهوم قائمة البريد الإلكتروني ، فقد تتساءل عن السبب في عصر Facebook و Instagram و Snapchat و Twitter ، ما زلت بحاجة إلى استخدام نظام نمط قديم مثل البريد الإلكتروني.

في الواقع ، يعد البريد الإلكتروني أداة أساسية لأي عمل تجاري عبر الإنترنت.

لا يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمة العملاء نظامًا يتم من خلاله إرسال رسائل غير مرغوب فيها للأشخاص ، كما قد تعتقد ، بل هو نظام يمكن للأشخاص المهتمين بمحتواك أو منتجاتك الحصول على مزيد من المعلومات عنها ، أو حول المنتجات الجديدة التي يمكنك تقديمها فى المستقبل.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأنظمة فعالية التي يتم من خلالها تحويل الأشخاص بمرور الوقت من زوار إلى عملاء ، ولكن ليس فقط: لقد طلب الأشخاص في قائمتك صراحةً تلقي مزيد من المعلومات منك في المستقبل.

هذا لا يعني إرسال بريد إلكتروني بعد 8 أشهر تطلب منهم شراء منتجك الجديد ، ولكن الطريقة الصحيحة للتعامل مع هذا هو أن تسأل نفسك كيف يمكنك مساعدة عملائك.

من خلال القائمة التي تبنيها بمرور الوقت ولاء العملاء ، يمكنك إنشاء علاقة ، وتبقى على اتصال مهمتك في القائمة هي تدريب الأشخاص على الموضوع الذي تتحدث عنه ، لإعطائك توقعات بشأن الأخبار القادمة ، ولكن حاول إبقاء التركيز على العميل بدلاً من التركيز عليك ، لأن الشخص لن يكون في قائمتك إلى الأبد ، ولكن ما دمت قادرًا على إبقاء اهتمامك مرتفعًا.

كيف تحصل على شخص ينضم إلى القائمة في المقام الأول؟ مع هدية صغيرة تسمىمغناطيس الرصاص، والتي يمكن أن تكون على سبيل المثال تقريرًا ، أو كتابًا إلكترونيًا مجانيًا ، أو وصولاً حصريًا إلى المحتوى المتميز ، أو دورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني ، أو حقًا أي هدية يمكنك تقديمها يمكن إرسالها كملف.

المفهوم بسيط ، ولكن من الأهمية بمكان أن يتم معايرة التروس التي تشكل هذه الآلية إلى حد الكمال وتزييتها بانتظام ، ولا يمكن ترك أي شيء للصدفة إذا كنت لا تريد أن تكون هواة في أعين عملائك.

من الأساسي أن تقدم للناس ما يريدون.

يعتبر معظم مالكي الأعمال التجارية عبر الإنترنت قائمة البريد الإلكتروني أهم أصول الشركة ، والوحيدة التي تمتلكها بالفعل بنسبة 100٪.

الاستخدام النموذجي للقائمة

لنجعل مثالا. هذا هو النظام الذي تستخدمه المدونات الأكثر نجاحًا: تصل إلى موقعهم قادمًا من محركات البحث أو Facebook ، تظهر نافذة منبثقة (أكثر أو أقل توغلاً) مع طلب إدخال بريدك الإلكتروني للحصول على هدية صغيرة ، وستحصل على الهدية عبر عبر البريد الإلكتروني وستدخل هذه الدورة حيث سيتم عرض مجموعة متنوعة من المنتجات بمرور الوقت.

عادةً ما يدخل إدخال القائمة في مرحلة تسمى القمع. القمع هو عملية تلقائية للاحترار ، أي أنه يتم "تسخينك" وتحويلك من زائر عشوائي إلى عميل محتمل عبر سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني.

بمجرد قيامك بالتسجيل ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ، وفي اليوم التالي ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أخرى ، بعد 3 أيام أخرى ، كل ذلك وفقًا لمنطق محدد مسبقًا. عادة ، تنتهي سلسلة البريد الإلكتروني هذه بعد 7-8 رسائل بريد إلكتروني حيث يتم سرد قصة وفي النهاية ، سيتم عرض منتج عليك لشرائه. إذا لم تشتري على الفور ، فستستمر رسائل البريد الإلكتروني في التدفق ، وهكذا حتى ينتهي التسلسل الآلي.

هناك أنواع عديدة من أنواع التسلسلات المختلفة ، وعادةً لا يخترع الناس أي شيء ، بل لديهم أنظمة مُختبرة جيدًا (يمكنك التعرف عليها بسهولة بمجرد أن تتدرب).

بمجرد انتهاء هذا التسلسل ، يتم وضع بريدك الإلكتروني في تسلسل آخر ، أو في القائمة العامة ، والتي لم تعد تلقائية ، ولكن من يقف وراء هذه القائمة سيرسل إليك بريدًا إلكترونيًا محدثًا من وقت لآخر ، على سبيل المثال مرة واحدة في الشهر ، لإجراء متأكد أنك لا تنساهم.

باختصار ، يحاول مؤلف القائمة بيع منتج ما ، ولكن إذا لم تشتريه ، فستظل في القائمة حتى تلغي الاشتراك ، لأنه في المستقبل قد تقرر الشراء وتصبح عميلاً.

ماذا يحدث إذا اشتريت المنتج المقترح؟ يعتمد ذلك على كيفية تعيين القائمة ، لكنك ستنتقل عمومًا إلى مسار ثانٍ ، والذي يقترح بعد ذلك منتجًا آخر أغلى ثمناً ، وهكذا.

أستخدم القوائم بطريقة أخف: لدي كتب إلكترونية كمغناطيس للرصاص أقدمها إذا قبلت الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الأسبوعية ، وأسأل عمومًا بعد بضعة أيام عما إذا كنت قد أحببت ذلك. إذا كان لدي "زيادة في البيع" مثل دورة مدفوعة الأجر حول هذا الموضوع ، فأنا أذكر ذلك.

بخلاف ذلك ، ستتم إضافتك إلى رسالتي الإخبارية الأسبوعية ، وهي مجموعة من جميع منشورات المدونة التي أكتبها في آخر 7 أيام.

كيف يمكنك استخدام قائمة البريد الإلكتروني

بالطبع ، هناك عدة طرق للقائمة. دعونا نرى بعض المواقف التي يمكنك تطبيقها في حالتك.

إذا كنت تبيع الكتاب الاليكتروني

لذلك فإن المستخدمين لديك هم القراء. يمكنك وضع رابط إلى موقعك ، حيث تستخدم كتابًا إلكترونيًا مجانيًا كمغناطيس رئيسي ، حول موضوع تعرف أن المستخدم مهتم به. في القائمة ، يمكنك في البداية زيادة بيع الكتب الإلكترونية الأخرى التي سبق لك استخدامها مكتوبًا ، ثم أدخل الشخص في بريدك الإلكتروني الشهري أو نصف الأسبوعي أو الأسبوعي ، حيث ستنشر روابط شيقة للموضوع ، ومن وقت لآخر تروج لكتبك الإلكترونية الجديدة.

إذا كنت تبيع منتجًا

بالنسبة لمنتج معلومات ، فهو مكتوب أعلاه تمامًا كمثال نموذجي مستخدم في المدونات. ربما كمغناطيس رئيسي ، يمكنك استخدام فصل واحد أو أكثر ، أو لديك مقطع فيديو أو أي شيء آخر متعلق بالموضوع.

إذا كان لديك منتج برنامج

يمكن إعداد القائمة بواسطة جميع الأشخاص الذين اشتروا برنامجك إذا قمت ببيعها مباشرةً ، ثم حصلت على بريدهم الإلكتروني ، أو قد ترغب في الاشتراك في التطبيق الخاص بك. يمكنك استخدام القائمة لبيع التحديثات والإبلاغ عن أحدث الإصدارات والترويج المتبادل مع المطورين الآخرين وزيادة الوعي بالمنتجات الجديدة التي ستنشئها بمرور الوقت.


المزيد من الدروس المعملية: